Términos y Condiciones de Uso del Sitio Web

1. Introducción

Bienvenido al sitio web de HospedArte Cali (www.hospedartecali.com). Al acceder o utilizar este sitio web, aceptas cumplir con los presentes Términos y Condiciones de Uso, así como con todas las leyes y regulaciones aplicables. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, te recomendamos no utilizar el sitio web.

Este sitio web es operado por HospedArte Cali, con sede en la Calle 18 # 7 – 134, Centro de Cali, Valle del Cauca, Colombia. El acceso y uso del sitio web están sujetos a las siguientes condiciones.

2. Definiciones

• “Usuario”: Cualquier persona que acceda, navegue o utilice el sitio web.
• “Contenido”: Incluye, sin limitación, textos, imágenes, gráficos, logotipos, íconos, software y cualquier otro material disponible en el sitio web.
• “Servicios”: Los servicios ofrecidos por HospedArte Cali, incluidos pero no limitados a la reserva de habitaciones y servicios de alojamiento.

3. Aceptación de los Términos

El acceso y uso del sitio web están sujetos a estos Términos y Condiciones de Uso, que regulan el uso adecuado del sitio. Al navegar en nuestro sitio o realizar reservas a través del mismo, aceptas estar legalmente vinculado por estos términos. HospedArte Cali se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento, sin previo aviso. Es tu responsabilidad revisar los términos actualizados antes de continuar utilizando el sitio web.

4. Uso Permitido del Sitio Web

El sitio web y su contenido están destinados exclusivamente para el uso personal y no comercial del usuario. Queda prohibido:

• Utilizar el sitio web para realizar actividades ilegales o no autorizadas.
• Modificar, distribuir, transmitir, mostrar, ejecutar, reproducir, publicar, licenciar, crear trabajos derivados o vender cualquier contenido del sitio web sin el consentimiento expreso de HospedArte Cali.
• Utilizar herramientas de software o scripts automatizados para interactuar con el sitio.

5. Registro y Cuenta de Usuario (Opcional)

Para acceder a ciertos servicios, como la gestión de reservas, es posible que se solicite al usuario crear una cuenta personal en el sitio web. El usuario se compromete a proporcionar información precisa y veraz durante el proceso de registro.

• Responsabilidad del Usuario: El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña, así como de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.
• Derecho de Cancelación: HospedArte Cali se reserva el derecho de cancelar o suspender cualquier cuenta de usuario si detecta uso fraudulento o inapropiado.

6. Reserva de Habitaciones

El sitio web permite a los usuarios realizar reservas de habitaciones en el Hotel HospedArte Cali. Al realizar una reserva, el usuario acepta los términos específicos relacionados con la misma, incluyendo la Política de Cancelación y Reembolso.

• Confirmación de Reserva: Tras realizar una reserva, el usuario recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles. Se recomienda que los usuarios revisen los términos específicos de la reserva.
• Disponibilidad: Las reservas están sujetas a disponibilidad. HospedArte Cali se reserva el derecho de rechazar o cancelar cualquier reserva por razones operativas o administrativas.

7. Precios y Pagos

Los precios de las habitaciones y servicios están claramente indicados en el sitio web y pueden estar sujetos a cambios sin previo aviso. Los precios están expresados en pesos colombianos (COP) e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario.

• Métodos de Pago: El sitio web acepta pagos mediante tarjetas de crédito o débito, transferencias bancarias y otros métodos especificados en el momento de la reserva.
• Seguridad de Pagos: HospedArte Cali utiliza sistemas de pago seguros para garantizar la protección de los datos financieros de los usuarios.

8. Derechos de Propiedad Intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con el sitio web y su contenido, incluidos textos, gráficos, logotipos, imágenes, software y cualquier otro material, son propiedad exclusiva de HospedArte Cali o de sus licenciatarios. El uso indebido o la reproducción no autorizada del contenido del sitio web está prohibido y puede ser sancionado legalmente.

9. Enlaces a Sitios Web de Terceros

El sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. HospedArte Cali no controla ni es responsable del contenido o de las prácticas de privacidad de dichos sitios web externos. El acceso a dichos sitios web se realiza bajo la responsabilidad del usuario, y el uso de ellos está sujeto a los términos y condiciones de los respectivos sitios.

10. Política de Privacidad

El tratamiento de los datos personales que el usuario proporciona al utilizar el sitio web está regulado por nuestra [Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales](enlace a la política de privacidad). HospedArte Cali se compromete a proteger la privacidad de los usuarios y a garantizar la confidencialidad de sus datos personales.

11. Exclusión de Responsabilidad

HospedArte Cali no garantiza que el sitio web esté siempre disponible o libre de errores, virus o componentes maliciosos. HospedArte Cali no será responsable de:

• Daños y perjuicios directos o indirectos, incidentales, consecuentes o punitivos que resulten del uso del sitio web.
• Interrupciones en el servicio o pérdida de información como consecuencia del uso del sitio web.
• Daños causados por la introducción de virus o componentes maliciosos que puedan afectar el sistema del usuario.

12. Modificación de los Términos y Condiciones

HospedArte Cali se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones de Uso en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. El uso continuo del sitio web por parte del usuario tras la publicación de los cambios constituye la aceptación de los términos modificados.

13. Terminación del Servicio

HospedArte Cali se reserva el derecho de suspender o cancelar el acceso al sitio web, en su totalidad o en parte, en cualquier momento y por cualquier motivo, sin previo aviso.

14. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Este sitio web y los Términos y Condiciones de Uso se rigen por la legislación colombiana. Para cualquier controversia derivada del uso del sitio web, ambas partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de Cali, Colombia.

15. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos Términos y Condiciones de Uso, puedes contactarnos en:

• Correo Electrónico: info@hospedartecali.com
• Teléfono: +57 305 273 9903
• Dirección Física: Calle 18 # 7 – 134, Centro de Cali, Valle del Cauca, Colombia